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重庆龙台山公墓网浅析公墓接待礼仪知识

 现代礼仪：是我们全社会文明程度的直接和间接的体现，礼仪包括个人行为和社会行为的方方面面。

一、礼仪的基本概念

 1．礼仪的定义：是礼节和仪式的总称，是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。礼仪是人类社会内部交流的基本语言。礼仪常常与社会风俗、地方习惯、传统文化信仰等相互交融在一起，成为后者的基本表现工具。

 2．礼仪的内容：从社会角度看，现代礼仪主要包括---礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪；从个人角度看：现代礼仪主要包括生活礼仪、工作礼仪和交往礼仪。

二、接待礼仪常识

 （一）电话礼仪规范：首先1点、准备充足，语言简洁；第2、态度热情，感觉愉快；第3、---认真，重庆龙台山公墓电话，礼貌结束。

 （二）接待举止要求：

 1、接待客户的场所要保持安静，以利于业务洽谈；

 2、接待客户时说话、走路要轻，以示对客户的尊重；

 3、递送物品时要注意相关细节。

 4、双方讲话时，要注意倾听，不左顾右盼；如未听清客户的话，可礼貌地再次询问；

 5、引导客户时要在客户左前方一步初；行走时，文件夹口朝上，文字正面朝身体一侧，左手持文件夹。

购买重庆龙台山 墓地需要注意哪些问题

选择墓地时要考虑的三个原则

1、就近原则

 墓园位置离家比较近，亲人下葬后，子女家人祭祀方便，逢清明、十月一、节日、或子女想念亲人的时候，方便前往。

2、适合原则

 每个区域有大小二十几个墓园，各具特色：有名度高，地理位置，交通方便、建园规模、配套设施、园区环境、价格服务等不特色而受到不同消费者的---。

 选择哪个墓园，选择什么样的墓位，要根据自家的地理位置、经济富裕状况、对墓园文化及殡葬文化的理解喜好来决定，切勿攀比，适合的就是---的！

3、孝敬文化原则

 现在选择墓园，大都是子女在给长辈选购，选择哪一家墓园，龙台山公墓，选择什么价位的墓位，也体现了儿女对长辈孝心，一是尊重长辈的喜好、心愿，二是希望长辈享受好的环境待遇（通过墓园墓地的好与差，表达自己对长辈的孝心）。

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